ERPIO Online Servis - Váš mobilní servisní technik

Digitalizace výkazu

Technik nepoužívá papír, ale všechny použité práce, použité materiály, instalované zařízení a pod., Zapisuje do digitálního servisního výkazu, který se generuje přímo do elektronické podoby na místě.

Výslednou podobu servisního výkazu lze upravit podle Vašeho vzoru, příp. doplnit grafickými prvky pro moderní vzhled.

Digitální podpis

Zákazník potvrzuje digitální servisní výkaz svým digitálním podpisem přímo na místě, následně se mu výkaz odešle emailem.

Na podpis se používá dotyková vrstva zařízení, u notebooku lze použít grafický tablet s perem. Po uložení se podpis automaticky vkládá do servisního výkazu.

Kalendář

Kalendář slouží manažerovi a technikovi na plánování pracovních úkonů - do které firmy je třeba jít, co tam je třeba udělat, jaký materiál by měl být použit, jaké zařízení nainstalovat a pod. Na přeplánování je možné použít i drag & drop.

Kalendář je možné si zobrazit jako měsíc, týden, pracovní týden, den a časová osa. Může zobrazit filtraci podle zdrojů, umožňuje fulltextové vyhledávání.

Fotografie

Pomocí fotografií dokáže technik zaznamenat servisované zařízení a vyznačit, na kterých místech se zařízení pokazilo.

Fotografii lze vytvořit přímo v aplikaci, nebo nahrát již existující.

Čárové kódy

Snímáním čárového kódu nebo QR kódu je možné vyhledávat a přidávat materiál, zařízení, servisní výkazy.

Skenování kódu je možné přes fotoaparát zařízení, příp. integrovaný snímač, pokud se používá specializované průmyslové zařízení.

Ukázka vytvoření servisního výkazu

Technik může vyplnit digitální servisní výkaz podobným způsobem jako kdyby vyplňoval papírový.

Integrace

ERPIO Online Servis je integrovatelný s Vaším podnikovým informačním systémem, nebo může fungovat také jako samostatné řešení bez napojení na jiný systém. Na integraci využívá unikátní komunikační platformu ERPIO One a na zobrazování její mobilního klienta.

HELIOS iNuvio (Orange,Easy)

Plná integrace, všechny údaje jsou čerpány i zapisovány přímo do systému.

POHODA

Využití stávajících číselníků Adresář a Zásoby.

Reference

Naše řešení je nová moderní aplikace s rozrůstajícím se počtem uživatelů.

Montea CZ s.r.o.

Evidence servisních zásahů a výkazů prác.

W rent, s. r. o. (SK)

Plánování zásahů servisních techniků, zpracovávání pracovních výkazů, přístup obchodníků k číselníkům, evidování aktivit, vytváření nabídek, zadávání objednávek, skladová evidence.

CRM NITRA, s.r.o. (SK)

Evidence servisních výkazů jednotlivých konzultantů.

RUDOS RUŽOMBEROK, s.r.o. (SK)

Evidence servisních zásahů.

AV GAST s.r.o. (SK)

Evidence montážních a servisních prác.